ISO 9001, di cosa si tratta?

 

La normativa ISO 9001:2015 è un componente strategico di un’organizzazione che definisce i requisiti per il sistema di gestione di qualità e il modo in cui un’azienda dev’essere gestita. Il suo obiettivo è quello di riconoscere e soddisfare le necessità dei clienti.

 

Attualmente è usata in più di 170 paesi al mondo ed ha più di 1 milione di imprese già certificate e molte altre in fase di implementazione e certificazione.

 

Il sistema di gestione di qualità si concentra sulle necessità e le aspettative di ogni cliente garantendo la massima soddisfazione e seguendo il modello gerarchico di comportamento organizzativo con i suoi livelli: strategico, tattico e operativo.

La Certificazione

 

La Galucci & Associados, fin dalla sua fondazione nel 1997, ha sempre ricercato un servizio di massima qualità. A partire da questa visione, durante tutti questi anni, fino alla data odierna, abbiamo continuato ad introdurre strumenti che ci aiutassero in questo percorso. Nel 2005 siamo entrati nel programma PQEC (Programma di Qualità delle Aziende di Contabilità) su concessione del SESCON, l’associazione sindacale delle Aziende di contabilità, che ambisce al miglioramento continuo di tutti i processi di un’azienda di contabilità nonché a un servizio di qualità.

 

Nel 2013 abbiamo iniziato il processo di certificazione ISO9001, nel quale abbiamo  ristrutturato i nostri processi aziendali per poterci adeguare alla normativa e avere ancora più qualità nel lavoro che svolgiamo. Nel 2014 abbiamo ottenuto la certificazione, e da quel momento in poi, siamo sempre alla ricerca di risultati migliori, affiniamo sempre più i nostri processi aziendali e offriamo ai nostri clienti un modello di lavoro che si adatti ai loro affari e ai loro obiettivi.

Il Nostro Certificato

© Copyright 2018 Galucci & Associados - Tutti i diritti riservati.